La siguiente información constituye nuestro aviso de privacidad. En este documento, “nosotros” o “nuestro” se refieren a The Barrera Lawfirm, PC.
Nuestra oficina se encuentra en 1314 E. Harrison Street, Harlingen, TX 78550. Somos una empresa registrada en los Estados Unidos de América.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.
Introducción
Este es un aviso para informarle de nuestra política sobre toda la información que registramos sobre usted. Establecer las condiciones bajo las cuales podemos procesar cualquier información que recopilemos de usted o que nos proporcione. Cubrir información que podría identificarlo (“información personal”) e información que no podría identificarlo. En el contexto de la ley y de este aviso, “procesar” significa recopilar, almacenar, transferir, usar o actuar sobre la información.
Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y confidencialidad. Entendemos que tiene derecho a saber que sus datos personales no se utilizarán para ningún propósito no deseado por usted y no caerán accidentalmente en manos de un tercero.
Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de toda la información que nos proporcione y esperamos que sea recíproco.
Nuestra política cumple con la ley aplicable, incluida aquella que es requerida por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
La ley nos obliga a informarle sobre sus derechos y nuestras obligaciones con respecto al procesamiento y control de sus datos personales. Hacemos esto ahora, solicitando que lea la información provista en www.knowyourprivacyrights.org
Salvo lo establecido a continuación, no compartimos, vendemos ni divulgamos a terceros ninguna información recopilada a través de nuestro sitio web o de otra manera.
Información personal que podemos procesar
Nuestro objetivo es procesar datos, ya sean datos personales o no, solo en la medida necesaria para proporcionar a nuestros clientes nuestros servicios y para otros fines acordados.
A menudo, podemos agregar información de manera general y usarla para proporcionar información de clase. Si lo usamos para este propósito, usted como individuo no será identificable personalmente.
La información personal que podemos procesar puede incluir lo siguiente:
Información del cliente
Si es un cliente, la información personal puede incluir su identidad e información de contacto, información sobre los miembros de su familia e información financiera.
También podemos procesar información considerada como información de “categoría especial”, como su raza u origen étnico, e información sobre antecedentes penales.
En la mayoría de los casos, usted nos habrá proporcionado sus datos personales. Sin embargo, con su consentimiento, o si es necesario para brindarle nuestros servicios, es posible que hayamos obtenido sus datos personales de una fuente de terceros.
Podemos recopilar información sobre usted de una variedad de fuentes. Esto incluye información que recopilamos directamente de usted; información que recopilamos cuando visita nuestros sitios, ve nuestro contenido en línea o utiliza nuestras aplicaciones móviles u otros servicios; e información que recopilamos sobre usted de otras fuentes.
Información que recopilamos directamente de usted
Recopilamos información directamente de usted cuando elige llamarnos o enviarnos un correo electrónico, participar en nuestras ofertas, registrarse en nuestros sitios web o en nuestras aplicaciones móviles, o proporcionarnos información directamente de otro modo. Los siguientes son ejemplos de información que podemos recopilar directamente de usted:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Direccion postal
- Número de teléfono y/o móvil
- Fecha de nacimiento
- Información demográfica
- Información de pago (como una tarjeta de débito) y detalles de la cuenta bancaria
- Preferencias de comunicaciones futuras
- Número de teléfono y grabaciones cuando llame a nuestra oficina
Información que recopilamos cuando visita nuestros sitios, ve nuestros anuncios o promociones en línea, o usa nuestras aplicaciones móviles u otros servicios
Usamos cookies y otras tecnologías para recopilar información cuando visita nuestros sitios, ve nuestros anuncios o promociones en línea, o usa nuestras aplicaciones móviles u otros servicios. Los siguientes son ejemplos de información que podemos recopilar con estas tecnologías:
- Información sobre el navegador y el sistema operativo de su dispositivo.
- Dirección IP
- Páginas web que ve
- Enlaces en los que haces clic
- Correos electrónicos de la empresa que abre
Información que la empresa recopila de otras fuentes
Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, incluidas fuentes disponibles públicamente, como el Registro de Propiedad, plataformas de redes sociales o agentes de referencia, etc. Ejemplos de información que podemos recopilar de otras fuentes son:
- Nombre
- Direccion postal
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Actividades observadas públicamente o información que usted pone a disposición del público, como blogs, videos, publicaciones en Internet y
- contenido generado por el usuario
Cómo las empresas utilizan esta información
Usamos la información que recopilamos para brindarle productos, ofertas y servicios, para enviarle anuncios, ofertas u otro contenido adaptado a sus intereses y para llevar a cabo operaciones comerciales de otras empresas. Los siguientes son ejemplos de cómo podemos usar la información que recopilamos:
- Responder a sus preguntas o responder a sus solicitudes.
- Desarrollar nuevos productos y servicios.
- Inscribirlo en concursos, programas u ofertas que solicite.
- Proteger o identificar posibles transacciones fraudulentas.
- Enviarle correos electrónicos y/o mensajes postales con información sobre la Compañía y otros contenidos que consideremos puedan ser de su interés.
- Llamarle por teléfono sobre ofertas especiales y otros contenidos que creemos que pueden ser de su interés.
- Desarrollar y proporcionar marketing adaptado a sus intereses, incluido el marketing basado en intereses.
- Personalizar su experiencia en nuestros sitios web presentando productos e información adaptados a usted.
- Analizar el uso y desarrollo de nuestros productos, servicios y marketing. Hacer cumplir nuestros Términos y condiciones y administrar nuestro negocio.
La Compañía solo procesará su información en cumplimiento de nuestro interés legítimo si recibimos solicitudes relacionadas con, por ejemplo, un producto o servicio, una devolución de llamada o materiales de marketing específicos; Usaremos su información personal para cumplir con su solicitud. Cuando necesitemos administrar su cuenta y protegerlo o identificar posibles transacciones fraudulentas, lo haremos de acuerdo con nuestra obligación legal que nos impone la ley. Solicitaremos su consentimiento si necesitamos procesar sus datos únicamente para fines identificados. Para garantizar que se obtenga su consentimiento significativo, le enviaremos un aviso razonable para garantizar que su consentimiento se proporcione de manera informada.
Información de terceros relacionada
Podemos procesar sus datos personales si tiene una conexión personal o comercial con cualquiera de nuestros clientes o proveedores. Por ejemplo, puede ser un miembro de la familia, socio comercial, otro asesor, proveedor o contraparte de la transacción.
Los datos que procesamos pueden incluir información de contacto, información sobre sus actividades comerciales e información financiera, como la relacionada con ingresos y gastos.
Podemos recibir sus datos personales de nuestros clientes o proveedores, o de terceros que actúen siguiendo las instrucciones de un cliente o proveedor.
Usos específicos de la información que nos proporciona
Comunicación con usted
Cuando contacta con nosotros, ya sea por teléfono, a través de nuestra página web o por correo electrónico, recopilamos los datos que nos ha facilitado para poder responderle con la información que necesita.
Registramos su solicitud y nuestra respuesta para aumentar la eficiencia de nuestro negocio. Mantenemos información de identificación personal asociada con su mensaje, como su nombre y dirección de correo electrónico, para poder rastrear nuestras comunicaciones con usted y brindarle un servicio de alta calidad.
Manejando las quejas
Cuando recibimos una queja, registramos toda la información que nos ha proporcionado.
Usamos esa información para resolver su queja.
Si su queja requiere razonablemente que nos comuniquemos con otra persona, podemos decidir darle a esa otra persona parte de la información contenida en su queja. Hacemos esto con la menor frecuencia posible, pero depende de nuestro exclusivo criterio si brindamos información y, si lo hacemos, cuál es esa información.
Si la queja se relaciona con información en nuestro sitio web y creemos que está justificada o si creemos que la ley nos obliga a hacerlo, eliminaremos el contenido mientras investigamos. Si pensamos que su queja es vejatoria o sin fundamento, no le enviaremos correspondencia al respecto.
Podemos compilar estadísticas a partir de la información relacionada con las quejas para evaluar el nivel de servicio que brindamos, pero no de una manera que pueda identificarlo a usted o a cualquier otra persona.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web coloca en el disco duro de su computadora cuando visita cualquier sitio web. Permiten que la información recopilada en una página web se almacene hasta que se necesite para su uso en otra, lo que permite que un sitio web le brinde una experiencia personalizada y que el propietario del sitio web obtenga estadísticas sobre las acciones que ha realizado.
Algunas cookies pueden durar un período de tiempo definido, como un día o hasta que cierre su navegador. Otras duran indefinidamente.
Su navegador web debería permitirle eliminar cualquiera que elija. También debería permitirle prevenir o limitar su uso.
Nuestro sitio web utiliza cookies. Son colocados por software que opera en nuestros servidores y por software operado por terceros cuyos servicios utilizamos.
Si elige no utilizar cookies o impide su uso a través de la configuración de su navegador, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Utilizamos cookies de las siguientes maneras:
- para realizar un seguimiento de cómo utiliza nuestro sitio web
- para registrar si ha visto mensajes específicos que mostramos en nuestro sitio web
- para proporcionar una experiencia personalizada consistente en todo nuestro sitio
- para registrar sus respuestas a encuestas y cuestionarios en nuestro sitio mientras los completa
- para grabar el hilo de conversación durante un chat en vivo con nuestro equipo de soporte
Identificadores personales de su actividad de navegación
Se registran las solicitudes de su navegador web a nuestros servidores para páginas web y otros contenidos en nuestro sitio web.
Registramos información que podría identificar su ubicación, como su dirección IP. También registramos información reportada por el software que está utilizando para navegar por nuestro sitio web, como el tipo de computadora o dispositivo y la resolución de la pantalla.
Usamos esta información en conjunto para evaluar la popularidad de las páginas web en nuestro sitio web y cómo nos desempeñamos al proporcionarle contenido.
Si se combina con otra información que conocemos sobre usted de visitas anteriores, los datos posiblemente podrían usarse para identificarlo personalmente, incluso si no ha iniciado sesión en nuestro sitio web. Sin embargo, nuestra política es no utilizar dichos datos con fines de identificación personal.
Divulgación y uso compartido de su información
Información que obtenemos de terceros
Si bien no divulgamos su información personal a ningún tercero (excepto según se establece en este aviso), a veces recibimos datos que se componen indirectamente de su información personal de terceros cuyos servicios utilizamos. Ninguna información de este tipo es personalmente identificable para usted.
Publicidad de terceros en nuestro sitio web
Los terceros pueden anunciarse en nuestro sitio web. Al hacerlo, esas partes, sus agentes u otras compañías que trabajan para ellos pueden usar tecnología que recopila automáticamente información sobre usted cuando su anuncio se muestra en nuestro sitio web.
También pueden utilizar otras tecnologías, como cookies o JavaScript, para personalizar el contenido y medir el rendimiento de sus anuncios.
No tenemos control sobre estas tecnologías o los datos que obtienen estas partes. En consecuencia, este aviso de privacidad no cubre las prácticas de información de estos terceros.
Los datos pueden ser procesados fuera de la Unión Europea
Nuestros sitios web están alojados en EE. UU.
También podemos utilizar servicios subcontratados en países fuera de la Unión Europea de vez en cuando en otros aspectos de nuestro negocio.
En consecuencia, los datos obtenidos dentro del Reino Unido o cualquier otro país podrían procesarse fuera de la Unión Europea.
Gestión de su información
Acceso a su información personal
- En cualquier momento, puede revisar o actualizar la información de identificación personal que tenemos sobre usted.
- Para obtener una copia de la información que tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros.
- Después de recibir la solicitud, le informaremos cuándo esperamos proporcionarle la información y si requerimos algún cargo por brindársela.
Eliminación de información
Si desea que eliminemos información de identificación personal de nuestro sitio web, debe comunicarse con nosotros.
Esto puede limitar el servicio que podemos brindarle.
Verificación de su identidad
Cuando recibimos una solicitud para acceder, editar o eliminar información de identificación personal, primero tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o tomar cualquier otra medida. Esto es importante para salvaguardar su información.
Periodo de retención de los datos personales
Salvo que se indique lo contrario en este aviso de privacidad, conservamos su información personal solo durante el tiempo que lo solicitemos:
- para proporcionarle los servicios que ha solicitado;
- para cumplir con otras leyes, incluso por el período exigido por nuestras autoridades fiscales;
- para apoyar un reclamo o defensa en la corte.
Otros asuntos
Si no está satisfecho con nuestra política de privacidad
Si no está satisfecho con nuestra política de privacidad o si tiene alguna queja, debe comunicárnoslo.
Puede encontrar más información sobre nuestro procedimiento de gestión de reclamaciones poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico.
Si una disputa no se resuelve, esperamos que acepte intentar resolverla participando de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje.
Cumplimiento de la ley
Nuestra política de privacidad se ha compilado para cumplir con la ley de cada país o jurisdicción legal en la que pretendemos hacer negocios. Si cree que no cumple con la ley de su jurisdicción, nos gustaría saber de usted.
Revisión de esta política de privacidad
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando según sea necesario. Los términos que se aplican a usted son los publicados aquí en nuestro sitio web el día que utiliza nuestro sitio web. Le recomendamos que imprima una copia para sus registros.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, contáctenos.
